KI-Gesprächstrainings für Vertrieb, Service und Führung
Bereit für das entscheidende Gespräch
Setero ist die Plattform für KI-Gesprächstraining. Ihre Teams üben echte Kundengespräche mit KI-Gesprächspartnern, per Stimme oder als Video-Avatar, und sehen danach, was sitzt und was nicht. Skalierbar wie E-Learning, wirksam wie persönliches Coaching.
inkl. Live-Demo eines relevanten Use Cases
EU-Hosting
DSGVO-konform
ISO 27001 zertifiziert
Kundenlogos
Diese Teams investieren bereits in ihre Gespräche
Diese Teams investieren bereits in ihre Gespräche
Die Lösung
KI-basiertes Training für verlässliche Top-Performance in umsatzrelevanten Gesprächen
Von statischen e-Learnings und Dokumenten zu realistischen KI-Rollenspielen entscheidender Gespräche in einem sicheren Übungsraum
Die Lösung
In vier Schritten zur nachhaltigen Kompetenzentwicklung
Von Ihren Vorgaben zum laufenden Training. Startklar in Minuten, nicht in Wochen.
Schritt 1
Intelligentes Setup
Aus Ihren Dokumenten und Vorgaben entstehen in wenigen Minuten interaktive Trainingsprogramme.
Schritt 2
Effektives Training
Mitarbeitende trainieren entscheidende Momente und Kompetenzen in lebensechten KI-Rollenspielen.
Schritt 3
Handlungsorientiertes Feedback
Unmittelbares Feedback zu Methodik und Fachwissen nach jedem Training - basierend auf Ihren Vorgaben.
Schritt 4
Klare Kompetenzentwicklung
Messbare Entwicklung von Fortschritten und Potenzialen direkt im Dashboard - auf Individual- oder Teamebene.
Anwendungsfälle
Überall im Einsatz, wo Gesprächssicherheit entscheidet
Ob Ihr Team bereit ist, sollte kein Bauchgefühl sein
Onboarding
Echte Gespräche, bevor es echte Kunden sind. Einarbeitung in Wochen statt Monaten.
- Schnellere Einarbeitung
- Weniger Coaching-Aufwand
- Höhere Qualität in Erstgesprächen
Vertrieb
Discovery, Einwand, Abschluss. Der echte Kundencall darf nicht der erste Versuch sein.
- Höhere Abschlussquote
- Höhere Marge
- Kürzerer Vertriebszyklus
Service
Reklamation, Deeskalation, Winback. Gleiche Qualität in jedem Gespräch.
- Höhere Kundenzufriedenheit (CSAT)
- Niedrigere Churn-Rate
- Höhere Winback-Quote
Führung
Feedback, Konflikt, schwierige Botschaften. Geführt statt aufgeschoben.
- Höherer eNPS
- Höheres Engagement
- Niedrigere Fluktuation
Produktwissen
Erklären, bis es sitzt. Die Antwort sitzt, wenn der Kunde fragt.
- Weniger Eskalationen an Produktspezialisten
- Höhere Erstlösungsquote
- Kürzere Antwortzeiten
Technologie
Effektives Training war noch nie so zugänglich
Vom Playbook zum Training in Minuten
Szenarien erstellen und anpassen per Chat oder automatisch aus Ihren Systemen via MCP.
So realistisch wie das echte Gespräch
Ihre Teams sprechen mit KI-Gesprächspartnern: am Telefon per Stimme oder im Videocall mit einem lebensechten Video-Avatar. Mit minimaler Latenz, angepasst an Ihre Kunden, Produkte und Einwände.
Gemessen an Ihren Kriterien
Scoring nach Ihren Kompetenzmodellen, mit Gewichtung und KO-Kriterien. Im Dashboard oder per Chat abrufbar.
Integriert in Ihre Systemlandschaft
LMS, SSO, Inhalte direkt aus Ihren Quellen via MCP: Setero läuft in der Systemlandschaft, die Sie ohnehin nutzen.
Testimonials
Empfohlen von Teams, die bereits in ihre Gespräche investieren
Vertrieb, Service und Führung. Vom Mittelstand bis Enterprise
Setero ist für unsere Mitarbeiter*innen eine perfekte Ergänzung zu bestehenden Schulungs- und Trainingsprozessen. Egal ob Sales oder Service: Die Simulations-Trainings führen messbar zu besseren Erfolgen und steigender Kundenzufriedenheit. Auch für unsere Trainer*innen ist die Plattform eine große Unterstützung und Entlastung, Trainings schnell, transparent und zielgerichtet durchzuführen.
Björn GeiseGeschäftsleiter · KiKxxl „Setero ist für unsere Mitarbeiter*innen eine perfekte Ergänzung zu bestehenden Schulungs- und Trainingsprozessen. Egal ob Sales oder Service: Die Simulations-Trainings führen messbar zu besseren Erfolgen und steigender Kundenzufriedenheit. Auch für unsere Trainer*innen ist die Plattform eine große Unterstützung und Entlastung, Trainings schnell, transparent und zielgerichtet durchzuführen.“
Danny WoernsSales Consultant · Unfck „Habe Setero vor einigen Monaten kennengelernt, fest in meinen Vertriebsalltag integriert und schon mehrfach weiterempfohlen. Training ist entscheidend für nachhaltigen Erfolg im Sales. Besonders, wenn wenig Zeit für persönliches Coaching bleibt. Mit Setero kann ich die Trainings 100% auf unsere Use Cases zuschneiden.“
Felix SchmidSales Director (ehemals) · Sanity Group „Setero ist für uns ein starkes Werkzeug, um Wissen im Team wirklich wirksam zu verankern. Besonders beim Onboarding neuer Kolleginnen und Kollegen und beim Coaching rund um komplexe Markt- und Produktanforderungen hat es uns geholfen, schneller Sicherheit und Klarheit in wichtigen Kundengesprächen zu schaffen.“
Kai RomesGeschäftsführer · Dimension 21 „Setero ist die perfekte Ergänzung zu jedem Verkaufstraining: ohne Overhead, aber mit viel Wirkung.“
Johann StoklassaHead of Sales · bidi Bildung „Mit Setero trainieren wir unser Vertriebsteam flexibel, realitätsnah und ohne Limit. Gerade bei sehr schwer erreichbaren Zielgruppen ist das ein echter Vorteil. Die Gesprächsqualität hat sich messbar verbessert und im Vergleich zum Vorjahr sind wir um 17% gewachsen. Das KI-Training leistet dazu einen klaren Beitrag.“
Davide RussoGründer · Sales Leader Academy „Teams trainieren mit Setero häufiger, motivierter und selbstständiger. Das macht den Unterschied.“
Britta BesteLeitung Personal · EURODUNA „Unser Bot ist mittlerweile fast wie ein Trainingsbuddy – immer freundlich, klar und konsequent. Wir üben reale Gesprächssituationen, angepasst auf unsere Inhalte und aktuellen Herausforderungen, so oft, bis es sitzt.“
Philipp BrachesHead of Sales · Planted Green „Setero ist für uns ein absoluter Game Changer. Das Training fühlt sich so real an wie ein echter Kundencall, ob bei Einwänden, Produktschulungen oder schwierigen Gesprächen. Unsere SDRs und AEs starten schneller in den aktiven Dialog, treten souveräner auf und verbessern messbar ihre Gesprächsqualität. Klare Empfehlung für jede Sales-Organisation, die ihre Teams skalierbar und praxisnah entwickeln will.“
Enterprise-ready
Gehostet in Deutschland
Vertrauen durch geprüfte Sicherheit, europäische Infrastruktur und kompromisslosen Datenschutz.
- Privat
Datenschutz und KI-Compliance
- Hosting in Frankfurt, Inferenz in der EU. Ohne Ausnahme.
- DSGVO-konform, am EU AI Act ausgerichtet
- ISO/IEC 27001:2022, zertifiziert durch Proks Certification GmbH, Zertifikat DE-IS-20260307
- Kontrolliert
Sichtbarkeit und Governance
- Sie bestimmen, wer was sieht. Bis auf Teamebene.
- Einzelleistung geschützt, Fortschritt sichtbar.
- Keine Leistungskontrolle durch die Hintertür.
- Integriert
Integration und Rollout
- SSO, LMS, Lernpfade. Setero fügt sich ein.
- Vom Pilot zum internationalen Rollout. Mehrsprachig.
- Persönlich begleitet bis zum Go-live.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Kein Projekt, kein Change-Programm. Sie bringen Ihr Playbook mit, die erste Übung steht am selben Tag. SSO und LMS-Anbindung kommen beim Rollout dazu, das Onboarding begleiten wir persönlich.
Gehostet in Frankfurt, Inferenz vollständig in der EU. Auswertungen sind nach Team und Rolle anonymisierbar, die Einzelleistung bleibt geschützt. AVV, TOM und Subprozessorenliste erhalten Sie auf Anfrage.
In vielen Unternehmen ja. Die Unterlagen dafür liegen bereit, inklusive der Antworten auf die 2 Fragen, die immer zuerst kommen: Leistungskontrolle und Anonymisierung.
Geübt wird privat. Niemand schaut zu, ein Fehler kostet nichts, die Einzelleistung ist anonymisierbar. Genau deshalb sprechen Menschen hier die Sätze laut aus, die sie im Seminar vor Kolleginnen nie sagen würden.
Nein. Ein Seminar setzt den Impuls, Setero liefert die Wiederholungen danach. Ihre Trainerinnen sehen im Reporting, an welcher Stelle es bricht, und arbeiten genau dort weiter.
Die Szenarien entstehen aus Ihrem Playbook, Ihren Produkten, Ihrer Tonalität. Im Einsatz ist Setero heute von Software über Versicherung und Gesundheitswesen bis Industrie.
Der Preis richtet sich nach Teamgröße und Umfang. Im Erstgespräch nennen wir Ihnen eine konkrete Zahl für Ihr Setup, keine Spanne.
Walk in Ready
Nicht nur gebrieft. Bereit für das Gespräch, das zählt.Das nächste steht schon in Ihrem Kalender.
30 Minuten, zugeschnitten auf Ihren Anwendungsfall.